Nákupní košík
×Často kladené dotazy
JAK VÁM MŮŽEME
Pomoci?
Získejte užitečné informace o výrobku FitStream a o službách, které vám k výrobku nabízíme. Staňte se součástí rodiny FitStream.
Objednávky expedujeme každý pracovní den a obvyklá dodací lhůta je 2–5 dní.
Poštovné a balné pro naše zákazníky cenově dělíme podle zemí doručení:
Slovenská republika
Celková cena objednávky do 1299 Kč s DPH:
- Zásilkovna – 89 Kč
- Doručení kurýrem – 89 Kč
Celková cena objednávky nad 1299 Kč s DPH:
- Zásilkovna – ZDARMA
- Doručení kurýrem – ZDARMA
Ostatní země EU
- Doručení kurýrem – 6 €
Zbytek světa
- Doručení kurýrem – 10,00€
Služba dobírka je zpoplatněna částkou 59 Kč.
Platba kartou (Stripe) ZDARMA.
Po zkompletování objednávky od nás obdržíte e-mail, ve kterém najdete číslo své objednávky.
FitStream není vhodný do myčky, použijte prosím ruční čištění.
FitStream PRO je ultralehký a váží pouhých 490 g.
Ano, v naší nabídce najdete všechny díly FitStream, které si můžete jednoduše vyměnit. V případě zájmu nás kontaktujte emailem.
Ano můžete, doporučujeme ho zabalit do příručního zavazadla bez jakékoliv tekutiny.
Pokud Vám nenabíjí FitStream po zapojení nabíjecího kabelu, zkontrolujte prosím, zda je nabíjecí základna a průsvitná nádoba ve správné poloze. Správnou polohu Vám ukazují šipky na obou částech. Jedná se o bezpečnostní pojistku a pokud není ve správné poloze, nespustí se ani čepele a ani nabíjení.
Pokud Vám FitStream z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete nám jej do 14 dnů od převzetí zboží vrátit. Žádost na odstoupení od smlouvy nám prosím zašlete emailem na adresu info@fitstream.eu a zboží na níže uvedenou adresu:
Název společnosti: Expandeco – FITSTREAM
Ulice: Tř. 3 května 910
PSČ a město: Malenovice, 763 02 Zlín
Země: Česká republika
Podrobnější informace naleznete v sekci Obchodní podmínky (9. Odstoupení od smlouvy / storno objednávky, vrácení zboží).