CĂRUCIOR DE CUMPĂRĂTURI
×Întrebări frecvente
CUM VĂ PUTEM
AJUTA?
Obțineți informații utile despre produsul FitStream și, de asemenea, despre serviciile pe care vi le oferim odată cu produsul. Deveniți parte din familia FitStream.
Expediem comenzi în fiecare zi lucrătoare, iar timpul obișnuit de livrare este de 2-5 zile.
Împărțim taxele poștale și ambalarea pentru clienții noștri în funcție de țările de livrare:
România
Pentru comenzi de până la valoarea de 299,99 lei cu TVA:
Packeta/Puncte de livrare – 19,99 lei
Livrare prin curier – 19,99 lei
Pentru comenzi cu valoarea de peste 299,99 cu TVA:
Packeta/Puncte de livrare – GRATUIT
Livrare prin curier – GRATUIT
Alte țări ale UE
Livrare prin curier - 4,99 €
Restul lumii
Livrare prin curier – 10 €
Serviciul ramburs la livrare este taxat cu 12,99 lei.
Plata cu cardul (Stripe) GRATUIT.
După finalizarea comenzii, veți primi un e-mail de la noi în care veți găsi numărul comenzii dumneavoastră.
FitStream nu poate fi spălat în mașina de spălat vase, vă rugăm să faceți curățarea manual.
FitStream PRO este ultraușor și cântărește doar 490g.
Da, veți găsi toate piesele FitStream în oferta noastră, pe care le puteți înlocui cu ușurință. Dacă prezintă interes, contactați-ne pe e-mail.
Da, puteți, vă recomandăm să-l împachetați în bagajul de mână fără lichid.
Dacă FitStream nu se încarcă după conectarea cablului de încărcare, vă rugăm să verificați dacă baza de încărcare și recipientul transparent sunt în poziția corectă. Poziția corectă vă este arătată, de asemenea, și de săgețile de pe ambele părți. Acesta este un contact de siguranță și dacă nu este în poziția corectă, nici lamelele și nici încărcarea nu vor porni.
Dacă FitStream-ul nu vă convine din orice motiv, îl puteți returna în termen de 14 zile de la primirea lui. Vă rugăm să ne trimiteți o solicitare de retragere din contract prin e-mail la adresa info@fitstream.eu și mărfurile la adresa de mai jos:
Numele companiei: Fitstream,s.r.o.
Strada: Valentiniánova 8
Cod poștal și oraș: 85110 Bratislava
Tara: Slovakia
Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Termeni și condiții comerciale (9. Retragerea din contract/anularea comenzii, returnarea bunurilor).