FAQ - fitstream.eu
Livrare GRATUITA la comenzile de peste 249,99 lei.

CĂRUCIOR DE CUMPĂRĂTURI

×

Întrebări frecvente

CUM VĂ PUTEM
AJUTA?

Obțineți informații utile despre produsul FitStream și, de asemenea, despre serviciile pe care vi le oferim odată cu produsul. Deveniți parte din familia FitStream.

Expediem comenzi în fiecare zi lucrătoare, iar timpul obișnuit de livrare este de 2-5 zile.

Împărțim taxele poștale și ambalarea pentru clienții noștri în funcție de țările de livrare:

România

Pentru comenzi de până la valoarea de 249,99 lei cu TVA:

  • Packeta/Puncte de livrare – 17,99 lei
  • Livrare prin curier – 17,99 lei

Pentru comenzi cu valoarea de peste 249,99 cu TVA:

  • Packeta/Puncte de livrare – GRATUIT
  • Livrare prin curier – GRATUIT

Alte țări ale UE

  • Livrare prin curier – 6 €

Restul lumii

  • Livrare prin curier – 10 €

Serviciul ramburs la livrare este taxat cu 11,99 lei.

Plata cu cardul (Stripe) GRATUIT.

După finalizarea comenzii, veți primi un e-mail de la noi în care veți găsi numărul comenzii dumneavoastră.

FitStream nu poate fi spălat în mașina de spălat vase, vă rugăm să faceți curățarea manual.

FitStream PRO este ultraușor și cântărește doar 490g.

Da, veți găsi toate piesele FitStream în oferta noastră, pe care le puteți înlocui cu ușurință. Dacă prezintă interes, contactați-ne pe e-mail.

Da, puteți, vă recomandăm să-l împachetați în bagajul de mână fără lichid.

Dacă FitStream nu se încarcă după conectarea cablului de încărcare, vă rugăm să verificați dacă baza de încărcare și recipientul transparent sunt în poziția corectă. Poziția corectă vă este arătată, de asemenea, și de săgețile de pe ambele părți. Acesta este un contact de siguranță și dacă nu este în poziția corectă, nici lamelele și nici încărcarea nu vor porni.

Dacă FitStream-ul nu vă convine din orice motiv, îl puteți returna în termen de 14 zile de la primirea lui. Vă rugăm să ne trimiteți o solicitare de retragere din contract prin e-mail la adresa info@fitstream.ro și mărfurile la adresa de mai jos:

Numele companiei: Expandeco – FITSTREAM

Strada: Str. Michelangelo Nr. 25

Cod poștal și oraș: Oradea Jud. Bihor 410431

Tara: Romania

Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Termeni și condiții comerciale (9. Retragerea din contract/anularea comenzii, returnarea bunurilor).

CĂRUCIOR DE CUMPĂRĂTURI