FAQ - fitstream.eu
Doprava ZADARMO pri objednávke nad 50€.

Nákupný košík

×

Často kladené otázky

AKO VÁM MôŽEME
POMôCŤ?

Získajte užitočné informácie o produkte FitStream a takisto o službách, ktoré Vám k produktu poskytujeme. Staňte sa súčasťou rodiny FitStream.

Objednávky posielame každý pracovný deň a zvyčajná dodacia doba je 2-5 dni.

Poštovne a balné pre našich zákazníkov cenovo delíme podľa krajín doručenia:

Slovenská republika

Celková cena objednávky do 50 € s DPH:

Zásielkovňa – 3,49 €

Doručenie kuriérom – 3,49 €

Celková cena objednávky nad 50 € s DPH :

Zásielkovňa – ZADARMO

Doručenie kuriérom – ZADARMO

Ostatné krajiny EU

Doručenie kuriérom – 4,99 €

Zvyšok sveta

Doručenie kuriérom – 10,00€

Služba dobierka je spoplatnená sumou 2,49 €.

Platba kartou (Stripe) ZADARMO.

Po skompletizovaní objednávky od nás obdržíte email, v ktorom si nájdete číslo Vašej objednávky.

FitStream nie je vhodný do umývačky riadu, použite prosím ručné čistenie.

FitStream PRO je ultralahký a váži iba 490g.

Áno, v našej ponuke nájdete všetky diely FitStream, ktoré si môžete jednoducho vymeniť. V prípade záujmu nás kontaktujte emailom.

Áno môžete, odporúčame ho zabaliť do príručnej batožiny bez akejkoľvek tekutiny.

Pokiaľ Vám nenabíja FitStream po zapojení nabíjacieho kábla, skontrolujte prosím, či je nabíjacia základňa a priesvitná nádoba v správnej polohe. Správnu polohu Vám ukazujú šípky na oboch častiach. Jedná sa o bezpečnostnú poistku a pokiaľ nie je v správnej polohe, nespustia sa ani čepele a ani nabíjanie.

Pokiaľ Vám FitStream z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, môžete nám ho do 14 dní od prevzatia tovaru vrátiť. Žiadosť na odstúpenie od zmluvy nám prosím zašlite emailom na adresu info@fitstream.eu a tovar na nižšie uvedenú adresu:

Názov firmy: Fitstream,s.r.o.

Ulica: Valentiniánova 8

PSČ a mesto: 85110 Bratislava

Krajina: Slovakia

Podrobnejšie informácie nájdete v sekcii Obchodné podmienky (9. Odstúpenie od zmluvy /storno objednávky, vrátenie tovaru).

Shopping Cart

VRÁTENIE TOVARU

Pre vrátenie tovaru prosím vyplňte tento formulár. Odstúpenie od kúpnej zmluvy v rámci 14 dňovej zákonnej lehoty.

REKLAMÁCIA TOVARU

Pre reklamáciu tovaru prosím vyplňte tento formulár. Priložením fotiek alebo videa poškodenia/závady tovaru výrazne urýchlite vybavenie Vašej reklamácie.