Časté otázky

Získajte užitočné informácie o produkte FitStream a takisto o službách, ktoré Vám k produktu poskytujeme. Staňte sa súčasťou rodiny FitStream.

Získajte užitočné informácie o produkte FitStream a takisto o službách, ktoré Vám k produktu poskytujeme. Staňte sa súčasťou rodiny FitStream.

Objednávky posielame každý pracovný deň a zvyčajná dodacia doba je 2-5 dni.

Poštovne a balné pre našich zákazníkov cenovo delíme podľa krajín doručenia:

⦁ Slovenská republika

Celková cena objednávky do 25 € s DPH:

Zásielkovňa – 3,5 €
Doručenie kuriérom – 3,5 €

Celková cena objednávky nad 25 € s DPH :

Osobný odber – ZADARMO
Zásielkovňa – ZADARMO
Doručenie kuriérom – ZADARMO

⦁ Ostatné krajiny EU
Doručenie kuriérom – 4 €

⦁ Zvyšok sveta
Doručenie kuriérom – 10,00€

Služba dobierka je spoplatnená sumou 1,49 €.
Platba kartou (Stripe) ZADARMO.

Áno, Vašu objednávku si môžete osobne vyzdvihnúť už 4 hodiny po zadaní objednávky na adrese:

isklad
Bratislava Logistics Park
Dialnicna cesta 5 (Hala D, gate 35)
903 01 Senec

Po skompletizovaní objednávky od nás obdržíte email, v ktorom si nájdete číslo Vašej objednávky.

FitStream nie je vhodný do umývačky riadu, použite prosím ručné čistenie.

FitStream je ultralahký a váži iba 450g.

Áno, v našej ponuke nájdete všetky diely FitStream, ktoré si môžete jednoducho vymeniť. V prípade záujmu nás kontaktujte emailom.

Áno môžete, odporúčame ho zabaliť do príručnej batožiny bez akejkoľvek tekutiny.

Pokiaľ Vám nenabíja FitStream po zapojení nabíjacieho kábla, skontrolujte prosím, či je nabíjacia základňa a priesvitná nádoba v správnej polohe. Magnetický pásik na priesvitnej časti FitStreamu musí byť v strede tlačítka ŠTART. Správnu polohu Vám ukazujú aj šípky na oboch častiach. Jedná sa o bezpečnostnú poistku a pokiaľ nie je v správnej polohe, nespustia sa ani čepele a ani nabíjanie.

Pokiaľ Vám FitStream z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, môžete nám ho do 14 dní od prevzatia tovaru vrátiť. Žiadosť na odstúpenie od zmluvy nám prosím zašlite emailom na adresu info@fitstream.eu a tovar na nižšie uvedenú adresu:

Názov firmy: Fitstream,s.r.o.
Ulica: Valentiniánova 8
PSČ a mesto: 85110 Bratislava
Krajina: Slovakia

Podrobnejšie informácie nájdete v sekcii Obchodné podmienky (9. Odstúpenie od zmluvy /storno objednávky, vrátenie tovaru).

Nákupný košík
Žiadne produkty v košíku!
Pokračovať v nákupe
Shopping Cart