Objednávky expedujeme každý pracovní den a obvyklá dodací lhůta je 2–5 dny.

Poštovné a balné pro naše zákazníky cenově dělíme podle zemí doručení:

⦁ Česká republika

Celková cena objednávky do 999 kč s DPH:

Zásilkovna – 79 kč
Doručení kurýrem – 79 kč 

Celková cena objednávky nad 999 kč s DPH:

Zásilkovna – ZDARMA
Doručení kurýrem – ZDARMA

⦁ Ostatní země EU
Doručení kurýrem – 4 €

⦁ Zbytek světa
Doručení kurýrem – 10,00 €

Služba dobírka je zpoplatněna částkou 39 kč.
Platba kartou (Stripe) ZDARMA.

Ano, Vaši objednávku si můžete osobně vyzvednout již 4 hodiny po zadání objednávky na adrese:

isklad
Bratislava Logistics Park
Dialnicna cesta 5 (Hala D, gate 35)
903 01 Senec

Po zkompletování objednávky od nás obdržíte e-mail, ve kterém najdete číslo své objednávky.

FitStream není vhodný do myčky, použijte prosím ruční čištění.

FitStream je ultralehký, váží pouhých 450 g.

Ano, v naší nabídce najdete všechny díly FitStream, které si můžete jednoduše vyměnit. V případě zájmu nás kontaktujte emailem.

Ano můžete, doporučujeme ho zabalit do příručního zavazadla bez jakékoliv tekutiny.

Pokud Vám nenabíjí FitStream po zapojení nabíjecího kabelu, zkontrolujte prosím, zda je nabíjecí základna a průsvitná nádoba ve správné poloze. Magnetický pásek na průsvitné části FitStreamu musí být ve středu tlačítka START. Správnou polohu Vám ukazují i šipky na obou částech. Jedná se o bezpečnostní pojistku a pokud není ve správné poloze, nespustí se ani čepele a ani nabíjení.

Pokud Vám FitStream z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete nám jej do 14 dnů od převzetí zboží vrátit. Žádost na odstoupení od smlouvy nám prosím zašlete emailem na adresu info@fitstream.eu a zboží na níže uvedenou adresu:

Název firmy: Fitstream, s.r.o.
Ulice: Valentiniánova 8
PSČ a město: 85110 Bratislava
Země: Slovakia

Podrobnější informace naleznete v sekci Obchodní podmínky (9. Odstoupení od smlouvy / storno objednávky, vrácení zboží).