FAQ - fitstream.eu
GRATIS verzending voor bestellingen vanaf € 60

Winkelmandje

×

Vaak gestelde vragen

HOE WE U KUNNEN HELPEN
HELP?

Krijg nuttige informatie over FitStream product en diensten, dat we u voorzien van het product. Maak deel uit van de FitStream familie.

Wij verzenden bestellingen elke werkdag en de gebruikelijke levertijd is 2-5 dagen.

Wij prijzen porto en verpakking voor onze klanten volgens het land van levering:

Nederland

Totale bestelprijs tot 60 € incl. BTW:

Levering per koerier - 4,99 €

Totale orderprijs meer dan 60 € incl. BTW :

Levering per koerier - GRATIS

Andere EU-landen

Levering per koerier - 4,99 €

Rest van de wereld

Levering per koerier - 10,00€

Zodra uw bestelling compleet is, ontvangt u van ons een e-mail met uw bestelnummer.

FitStream is niet vaatwasmachinebestendig, gebruik handmatige reiniging.

De FitStream PRO is ultralicht en weegt slechts 490 gram.

Ja, u vindt alle FitStream onderdelen in ons assortiment en u kunt ze gemakkelijk omruilen. Heeft u interesse, neem dan contact met ons op via e-mail.

Ja, dat kan, we raden aan het in uw handbagage te verpakken zonder vloeistof.

Als uw FitStream niet oplaadt na het inpluggen van de oplaadkabel, controleer dan of de oplaadbasis en de transparante container in de juiste positie staan. De pijlen op beide onderdelen geven de juiste positie aan. Dit is een veiligheidszekering en als deze niet in de juiste positie staat, starten noch de bladen noch het opladen.

Als de FitStream u om welke reden dan ook niet bevalt, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen aan ons retourneren. Stuur uw annuleringsverzoek per e-mail naar info@fitstream.eu en stuur de goederen naar ons op onderstaand adres:

Bedrijfsnaam: Fitstream, s.r.o.

Straat: Valentiniánova 8

Postcode en plaats: 85110 Bratislava

Land: Slowakije

Meer gedetailleerde informatie vindt u in de rubriek Voorwaarden (9. Terugtrekking uit het contract / annulering van de bestelling, terugzending van goederen).

Winkelwagen

RETOURNEREN VAN GOEDEREN

Voor het retourneren van het product, gelieve dit formulier in te vullen. Herroeping van de koopovereenkomst binnen de wettelijke termijn van 14 dagen.

KLACHT VAN GOEDEREN

Voor het indienen van een klacht over een product, gelieve dit formulier in te vullen. Het toevoegen van foto's of video's van de schade/fout zal de afhandeling van uw klacht aanzienlijk versnellen.