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Informativa sulla privacy

Desideriamo informarvi brevemente sul trattamento dei vostri dati personali. Le presenti informazioni non riguardano i dati personali delle persone giuridiche, compresi il nome, la forma giuridica e i dati di contatto della persona giuridica.

  1. Chi è il responsabile del trattamento dei vostri dati personali?

Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è la società FITSTREAM, s.r.o., con sede legale in Valentiniánova 1384/8, 851 10 Bratislava, e-mail: info@fitstream.eu, (di seguito denominata "Titolare").

  1. In quali situazioni tratteremo i vostri dati?

A. Trattamento dei dati con il vostro consenso.

Chiederemo il vostro consenso se non siete già un nostro cliente registrato o se non abbiamo un altro rapporto simile con voi che soddisfi i requisiti del motivo 47 del Regolamento generale sulla protezione dei dati(GDPR) e se desiderate ricevere offerte di marketing da parte nostra.

B. Trattamento dei dati senza il vostro consenso.

Possiamo trattare i vostri dati personali senza il vostro consenso sulla base dei seguenti titoli legali e per le seguenti finalità:

a) Titolo giuridico: esecuzione del contratto o esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta.

Obiettivo:

  • l'attuazione dell'obbligo contrattuale, comprese le relative comunicazioni commerciali e finanziarie
  • programma clienti

b) Titolo giuridico: tutela dei diritti e degli interessi giuridicamente protetti del Titolare del trattamento.

Obiettivo:

  • per il recupero degli importi dovuti per i beni consegnati o per altri crediti dell'Operatore
  • in casi selezionati per valutare la vostra credibilità
  • marketing diretto rivolto esclusivamente ai nostri clienti registrati e alle persone che soddisfano i requisiti di cui al punto 47 del Regolamento GDPR, consistente nell'offerta di prodotti e servizi forniti dall'Operatore

(c) Titolo giuridico: adempimento di un obbligo giuridico derivante dalla legge.

Obiettivo:

  • la fornitura di assistenza alle autorità pubbliche sulla base e nei limiti della legge, compresa l'archiviazione dei dati sulla base della legge
  • contabilità
  • registrazione elettronica delle vendite
  1. Quali dati personali trattiamo su di voi?

Trattiamo i seguenti dati personali:

  • i vostri dati di identificazione e di contatto
  • i dettagli dei prodotti che avete acquistato o dei servizi che vi abbiamo fornito
  • dati provenienti dalle nostre comunicazioni reciproche (di persona, per iscritto, per telefono o altro)
  • dettagli del pagamento (ad es. importo pagato, ecc.)
  • solo in casi selezionati, dati sull'affidabilità dell'utente, ai fini della cosiddetta "lista nera"
  1. Quali sono le fonti di queste informazioni?

I Suoi dati personali trattati dal Titolare del trattamento per le finalità descritte al punto 2 della presente informativa provengono esclusivamente da Lei, ossia i dati che ci ha fornito, ad esempio, in relazione alla conclusione di un contratto (acquisto di beni) o che ci ha comunicato ai fini del programma clienti e della registrazione allo stesso.

  1. Chi è il destinatario dei dati personali?

Trasferiamo i vostri dati personali in casi giustificati e solo nella misura necessaria o indicata alle seguenti categorie di destinatari:

  • i nostri appaltatori di cui abbiamo bisogno per il nostro normale funzionamento e per l'esecuzione del nostro rapporto contrattuale con voi, ad esempio un fornitore IT, un corriere o un fornitore di servizi postali
  • ad altre entità nei casi in cui siamo tenuti a divulgare i vostri dati per legge o se è necessario per proteggere i nostri legittimi interessi (ad esempio, ai tribunali, alla polizia della Repubblica Slovacca, ecc.)
  • se ci autorizzate a farlo nella misura del vostro indirizzo e-mail utilizzato nel contesto di un acquisto sul nostro negozio online, al gestore di un servizio di marketing diretto o di un servizio utilizzato per generare e inviare questionari di soddisfazione dell'acquisto. Il responsabile del trattamento dei dati si trova nella posizione di incaricato del trattamento dei dati rispetto alla nostra azienda. Tuttavia, trasmettendo questi dati personali, vi garantiamo tutti i diritti di cui sopra.
  1. Quali diritti avete nel trattamento dei vostri dati personali?

L'utente ha i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

  • Diritto di accesso - Potete chiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai dati personali che trattiamo su di voi. Il Titolare del trattamento vi fornirà anche una copia dei dati personali trattati.
  • Diritto di rettifica - Potete chiedere al Titolare del trattamento di rettificare i dati personali inesatti o incompleti che trattiamo su di voi.
  • Diritto alla cancellazione - Potete chiedere al responsabile del trattamento di cancellare i vostri dati personali se si verifica una delle seguenti situazioni:
  1. i dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o comunque trattati
  2. avete revocato il consenso sulla base del quale i vostri dati personali erano stati trattati e non esiste un'ulteriore base giuridica per il trattamento degli stessi
  3. vi siete opposti ad essere oggetto di un processo decisionale basato sul trattamento automatizzato dei vostri dati personali e non sussistono motivi legittimi prevalenti per tale trattamento o vi siete opposti al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto
  4. i vostri dati personali sono stati trattati illegalmente
  5. i vostri dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o degli Stati membri a cui il Titolare del trattamento è soggetto
  • Diritto alla limitazione del trattamento - Potete chiedere al responsabile del trattamento di limitare il trattamento dei vostri dati personali se si verifica una delle seguenti situazioni:
  1. avete negato l'esattezza dei dati personali per il tempo necessario al Titolare del trattamento per verificarla
  2. il trattamento dei vostri dati personali è illegale, ma voi rifiutate di cancellare i dati e richiedete invece una limitazione del loro utilizzo
  3. Il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma voi li richiedete per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.
  4. vi siete opposti al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR fino a quando non è stato verificato che i motivi legittimi del Titolare del trattamento prevalgono sui vostri motivi legittimi
  • Diritto alla portabilità dei dati - nei casi previsti dal Regolamento GPDR, avete il diritto di ottenere i dati personali che vi riguardano forniti al Titolare del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, a condizione che tale diritto non pregiudichi i diritti e le libertà di altre persone.
  • Diritto di revocare il consenso - se il trattamento dei vostri dati personali è basato sul consenso, avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei vostri dati personali per le finalità per cui avete dato il consenso.
  • Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali da parte del Titolare del trattamento per finalità di marketing diretto effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare del trattamento.
  • Diritto di presentare un reclamo - avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo, che è l'Ufficio per la protezione dei dati personali, Hraničná 4826/12, 820 07 Ružinov, Slovacchia, https://www.dataprotection.gov.sk/.
  1. Il consenso al trattamento dei dati personali è volontario o obbligatorio?

Vi chiederemo il vostro consenso se non siete già un nostro cliente registrato, né abbiamo un altro rapporto simile con voi che soddisfi i requisiti del motivo 47 del GDPR, e desiderate ricevere offerte di marketing da parte nostra. Il conferimento del consenso è del tutto volontario. Il consenso non è una condizione per ricevere beni o servizi offerti dalla nostra azienda.

  1. Posso revocare il mio consenso al trattamento dei miei dati personali?

L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso concesso per finalità di marketing.

  1. Come si può revocare il consenso al trattamento dei dati personali?

È possibile revocare il consenso al trattamento dei dati personali inviando una dichiarazione scritta al nostro indirizzo aziendale o via e-mail a: info@fitstream.eu

  1. Come potete difendervi dal marketing diretto effettuato senza il vostro consenso?

Avete il diritto di opporvi a tale trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento, gratuitamente, contattando uno qualsiasi dei nostri contatti elencati al punto 1.

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